My complaint:

Donderdag 25 juli om 11.45 uur reden wij (mijn man en ikzelf)achter elkaar aan om rechts af te slaan.De hand uitgestoken en goed aan de binnenkant.Wij komen vanaf de Jumbo en willen r.a. de Hogeweg op. Komt er een fietser en een DPD busje van rechts en slaan L.a. naar ons toe.De chauffeur gaat finaal door de binnenbocht(om sneller dan de fietser te zijn denken wij)en snijdt ons de weg af.Ik kom met mijn voorwiel tegen de stoeprand en val naar rechts. Kon het gelukkig op de been houden.Mijn man heeft geen schijn van kans, geeft met de handrem een kras op de auto en heeft op zijn bovenarm een schuurblaar van de auto. Ook hij valt met de fiets opzij, maar valt gelukkig niet.De chauffeur stopt even verderop, kijkt en rijdt weer weg.Wat een mooi fietstochtje naar de stad zou zijn had in een drama kunnen aflopen.Dit gebeurde in Groningen ( Reitdiephaven)

Desired solution:

Wat wij gewild hadden is, dat de chauffeur zijn excuses had aangeboden. Een fout kan iedereen maken, ook al let je nog zo goed op. Maar snel de deur dicht doen en wegrijden is in onze ogen ASOCIAAL!!!!!!!!!!!!!!!!