Complaint: prijs fout

user-191059 on 28 July 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kwam gister in de winkel voor de diareeremmers de kassa sloeg een andere prijs aan dan op het schap gister kreeg ik hem dus gratis kom ik vandaag weer in de winkel voor de diareeremmers en krijg ik doodleuk te horen dat ik ze nu niet gratis krijg terwijl dat de prijs nog niet is aangepast maar kreeg in plaats van gratis het verschil terug

Desired solution:

Dat de prijs wordt aan gepast en dat ik het geld zo snel mogelijk terug krijg want dit is een van de jumbo 7 zekerheden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben klant 29-07-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

All complaints of