My complaint:

Ik heb op Zaterdag 27 juli bij Vomar Baby-melk gekocht dit bleek achteraf niet de goede te zijn gezien er verschillende soorten zijn!
Ik ben voor het eerst vader geworden heb hier geen ervaring mee.
Ik kwam thuis en de kraamverzorgster zei dat ik de verkeerde hand, ik moest Nutricia Standaard hebben en niet Omneo-Comfort dit is namelijk een Dieetvoeding.
Ik ben op Zondag 28 juli terug gegaan naar Vomar (Kanaleneiland) daar wilde ik het product omruilen, het is ongeopend, niet beschadigd, ben naar de Tabak afdeling gelopen en zei tegen de cassiere dat ik het wilde omruilen daarop kwam een beveiliger naast me staan, ik vroeg waarom beveiliging? Toen kwam er een discussie ik ben oneerlijk behandeld en moest weg en ik moest morgen maar terug komen. Dit is te gek voor woorden, dit is een smoes om mij weg te hebben uit de winkel. Ik heb gevraagd of hij nu kon komen maar daar wilde ze niet aan meewerken, daar ik de babyvoeding echt nodig heb voor mijn pasgeboren baby, ik heb nu dus dubbel geld uit moeten geven terwijl dit omgeruild had kunnen worden!
Ik vind het erg vervelend ik voel me

Desired solution:

Erkenning van niet eerlijk behandeld, gezien ik zwaar slechthorend ben.
Het product is ongeopend heb de bon en ben volgende dag terug gegaan, wil van Vomar excuses en het goede product ontvangen.