Complaint: Creditcard ingeslikt

user-191146 on 29 July 2013 about Qpark in category Parkeren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Creditcard ingeslikt en door het niet functioneren van de apparatuur kreeg ik deze niet terug. Moest half uur wachten tot dat er gezegd werd dat er een monteur waarschijnlijk over een uur zou zijn. Hier kon ik niet op wachten en daardoor zijn extra kosten gemaakt die men niet vergoeden wil. Na indienen klacht is het ongenoegen nog steeds niet weggenomen.

Desired solution:

Bijkomende kosten ad. € 150,00 vergoeden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Qpark

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Qpark to pickup complaint

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Met advocaat een aanmaning opgesteld en op zijn verzoek aangetekend de klacht nogmaals verzonden. 22 juli jl. verstuurd en tot op heden GEEN reactie. Enfin, naast het ontbreken van de kwaliteit van de parkeerautomaten ook geen kwaliteit voor de behandeling van klachten. Want Q-Park staat voor kwaliteit volgens website. Weer een bewijs dat je niet alles moet geloven wat geschreven staat.

All complaints of