My complaint:

Ik bezit een appartement in Breda, woon echter in het buitenland en ben zodoende zelden in Nederland. Ik heb aanvankelijk het contract voor de electriciteit in Breda bij Essent gehad met mijn buitenlands woonadres als correspondentie adres. Essent heeft echter het contract en aansluitend alle rekeningen als ook aanmaningen naar Breda gestuurd die tot een bedrag van EUR 2000+ waren opgelopen. Aangezien het voor Essent niet mogelijk bleek een buitenlands correspondentie adres aan te houden, heb ik alle boetes en kosten betaald en ben ik naar Nuon overgestapt die hun rekeningen naar mijn woonadres sturen. Bij recent bezoek aan Breda lag echter wederom een forse stapel aan rekeningen en aanmaningen op mij te wachten, ditmaal van Enexis en van Essent. De maningskosten bedragen ditmaal EUR 600. Bij navraag blijkt het hier om de kosten van het gebruik van de leidingen te gaan die blijkbaar appart worden afgerekend. Mij is telefonisch bevestigd dat men mijn woonadres weliswaar in het bestand had, men echter geen aanleiding zag dit voor het versturen van de rekeningen te gebruiken. Ik heb hierover een klacht ingediend. In de reactie is niet op de klacht ingegaan maar alleen gesteld dat ik direct de kosten moet overmaken met mededeling van het rekeningnr. Naar mijn mening ligt de oorzaak van het probleem buiten mijn toedoen en vind ik de kosten van 600 voor aanmaningen tegenover leveringskosten van 200 buitensporig.