My complaint:

Ik kocht vandaag een pakje l&m 6,30 bij een tankstation, tot mijn verbazing waren er een paar sigaretten slecht gevuld en niet rookbaar.
Ik ben altijd tevreden geweest over l&m. altijd goed en nooit problemen mee of mee gehad.
Sigaretten zijn momenteel duur genoeg, daarom vind ik dan ook dat het goed moet zijn.

Desired solution:

Ik zou een vergoeding van 1 pakje sigaretten zeer op prijs stellen.