user-191333 on 30 July 2013 about Adyen in category Betalingsdiensten
Op 24 juli 2013 heeft Adyen BV een bedrag van Euro 190,– van mijn bankrekening afgeschreven. Hiervoor heb ik nooit toestemming gegeven. Dit vind ik een zeer kwalijke zaak.
Ik ben pas tevreden als mijn geld is teruggestort op mijn bankrekening bij de ABN binnen zeven dagen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Adyen about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Adyen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Adyen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht aan Adyen.
Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan.
https://www.adyen.com/info-for-shoppers/
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
