My complaint:

Gisteren een Quadcore tablet gekocht. Bij het in gebruik nemen blijkt dat het interne flashgeheugen maar 1.61 gb in plaats van 4 gb. Interne geheugen klopt wel 1 gb. Het scherm is abnormaal slecht, een kijkhoek van 10 graden en constante witte flikkeringen. Via een sd kaartje een filmpje getest, echt slecht blokkerig beeld. Ik ben al in het bezit 2 tablets van de kruidvat en 2 tablets van een duurder merk. Als onze tablet m 1013 van de kruidvat met het beeldscherm van m-1023Q vergelijk, is het erg duidelijk dat de m-1023Q niet goed is. Deze tablet voldoet niet aan de specificaties zoals mee is geadverteerd en zoals op de doos staat vermeld. Ik na vier uur na aanschaf van de tablet naar desbetreffende winkel, het filiaal in Ede gevestigd op het winkelcentrum Bellesteijn. Ik kreeg daar te horen zonder de kans te krijgen om het uit te leggen wat er met de tablet mis is, dat ik eerst naar het hoofdkantoor moet bellen want ze mochten tablets niet ruilen of geld
terug. Ik ken mijn rechten want betreft deze aankoop en ga hier uiteraard niet mee akkoord. De tablet is voor mijn zoontje bedoelt en wij gaan woensdag op vakantie.

Desired solution:

Retourneren in de winkel, geld terug of een goed werkend exemplaar met de juiste specificaties