Complaint: Geen respect voor oud-klant ( 2 )

user-191342 on 02 August 2013 about Privilege in category klachtmelden, Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds november 2009 heb ik ‘n telefoon-abonnement gehad bij Pretium, dat later werd omgezet in ‘n abonnement bij Suprieur.
In oktober 2012 ben ik overgegaan naar ‘n All-in-abonnement bij UPC, kreeg toen in september de slotafrekening van Suprieur à 10,88 euro; maar moest voor de rest van ‘t jaar nog (3x) 10,25 euro betalen.
Heden zag ik, dat er door Privilege ‘n bedrag van mijn rekening was afgeschreven van 70,euro, als zijnde mijn lidmaatschap tot 1 augustus 2014. Dit bedrag heb ik meteen terug laten boeken: Ik heb met Privilege niets meer te maken…
Graag geen enkel contact meer met Privilege
Met vriendelijke groet
Melanie van Rooijen

Desired solution:

Teveel geïnde gelden terug betalen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Privilege about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Privilege to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Privilege

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Privilege

Privilege

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Email naar melder op 2 augustus 2013 met oplossing

All complaints of