user-191354 on 30 July 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
Ondanks de wettelijke levertijd van 30 dagen is het product nog niet geleverd. Navraag levert op dat we met een kluitje het rite ingestuurd worden. Mevrouw we leveren volgende week.Week is nu al ruim voorbij, en navraag levert op ,we leveren nu binnen 12 dagen,,,,Dan wordt het dus 45 dagen na betaling. Kan dit zomaar?
Dat ik het artikel komende dagen op kan halen in die winkel.
Ik wil boter bij de vis, dus mijn artikel.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted
Responded on 05 August 2013 at 14:49
Oplossing? Welke oplossing? Er is gewoon gezegd dat er een fout is gemaakt op de site en dat er uitgeleverd wordt vanaf 12 augustus a.s.
Niets of niemand heeft ons geïnformeerd. Ti's nu ruim 40 dagen geleden dat we besteld en direct betaald hebben, echter zonder ooit een product of boodschap ontvangen te hebben. Ti's een regelrechte schande, ook het bericht welke GroupDealteam aan jullie gestuurd heeft hebben we nooit ontvangen. Schandelijke ondernemingen zijn het. Dus geen oplossing wat so ever.
Met vriendelijke groeten ,
R Hamerlinck.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer / mevrouw,
GroupDeal is een online marketingplatform, geen winkel.
Wij kunnen op uw e-mailadres geen bestellingen bij ons vinden.
Wellicht kunt u uw GD/Gs-code even sturen naar [email protected]
(Deze code vindt u op de voucher of uw bankafschrift)
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
