My complaint:
Geachte
Precies en mand geleden heb ik een wasmachine WF80F7E6P6W/EN gekocht , bij deze was een actie van 100 cashback of een tablet .Ik heb alles ingevuld en gekozen voor een tablet en naar de opgegeven adres opgestuurd in 2 x , want het wil nog welles voorkomen dat desbetreffende formulieren kwijt zijn geraakt.
Omdat ik niet eens een ontvangst bevestiging heb mogen ontvangen , ben ik 2 weken geleden gaan bellen met jullie en ik wordt van een afdeling naar een andere gestuurd , e-mails naar info@samsung .nl en [email protected] worden niet geantwoord wat best frustrerend is .
Gisteren zag ik tot mijn grootte verbazing dat de wasmachine is nog tot 150 eur goedkoper geworden , had ik nog maar een maand gewacht had ik deze gezeur niet meer ;-(
Dus lieve mensen van Samsung aub wat aan !
Desired solution:
Graag zou ik alsnog de tablet willen.
