user-191510 on 02 August 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik heb een verzekering afgesloten voor diefstal, water- en valschade, althans dit werd mij in de winkel (Belcompany) verteld.
Nu is mijn nieuwe HTC gestolen (zakkenrollen), nu keert mijn verzekering niet uit omdat dit niet onder de dekking valt. Maar dit is toch ook diefstal?! Dit hebben ze mij niet verteld tijdens het afsluiten van de verzekering!
Een nieuwe HTC one (dezelfde als ik had)
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
12 years ago - Beste Sandan, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Om je klacht te kunnen behandelen wil ik je verzoeken om onderstaande link te gebruiken. http://www.vodafone.nl/feedback/ Door de velden op deze pagina in te vullen en vervolgens op “verstuur” te klikken wordt je feedback naar de juiste afdeling doorgeleid. Zij zullen je verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Marianne Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant reactie gestuurd met informatie over het indienen van klacht.
