My complaint:

Ik heb van 14 juni 2013 een nieuwe abbonement afgesloten bij Online,een alles in 1 abb.En daar werd telefonisch en schriftelijk bevestigt dat ik mijn Tablet binnen vier weken zou ontvangen.Maar ik wacht nog altijd erop……Maar wel de abbonementkosten binnen 2 dagen afschreven.
Kom op Online,laat je klanten niet eeuwig wachten

Desired solution:

Dat ik mijn beloofde tablet thuis ontvang,zo snel mogelijk !