My complaint:

Dinsdag 23-07 j.l auto met frans nummerbord [s-ochtens door anderen afgeleverd] gehuurd.
Woensdag 24-07 in Cherbourg terug geleverd met volle tank.
2 rekeningen ontvangen nl. €257.90 en € 301.41.
Ik ben het er totaal mee oneens dat het terugbrengen over de grens extra in rekening wordt gebracht.
Het spaart Herz een fors bedrag dat wij binnen 24 uur de auto terug naar Frankrijk hebben gebracht.

Desired solution:

De afstraffing van het terugbrengen van de auto naar Frankrijk vervalt.
Het bedrag wordt teruggestort op mijn rekening 681464011
t.n.v. J Theunissen te Son