My complaint:

elke keer als wij vanuit het oosten des lands met de trein naar het westen reizen,lopen we grote kans de hele reis te moeten staan.Gisteren vanuit holten naar Haarlem,alleen van Amsterdam naar haarlem kunnen zitten,dus bijna 2uur moeten staan.Vorige week om deze reden in Hengelo ingestapt om zo meer kans op een zitplaats te hebben,ook toen alleen nog kunnen zitten, omdat een aardige Duitse medewerkster het goed vond dat we in de restauratie bleven zitten tot Amsterdam.
Elke keer zijn we boos en verontwaardigd dat we ,voor veel geld ,op deze onveilige manier moeten reizen.

Desired solution:

Meer of langere treinen inzetten,meer controle op veiligheid door de overheid.