My complaint:

Goededag vandaag zag ik de bus staan op de halte Laan van Hoornwijck bus nummer 6709. ik was ietsjes later dan gepland maar de bus stond er in iedergeval nog. Ik voor de deur waarop de achterlijke chaffeur mij aankijkt en gebaard van je mag niet mee je zoekt het maar uit. Wat ik een hele kwalijke kwestie vind. Tevens komen bussen vaak te laat of af en toe niet aan. al met al veolia is een hele slechte organisatie die totaal geen respect heeft voor hun reizigers. Ik ben hier zeer nijdig over, want hierdoor ben ik weer te laat om mijn werk gekomen. tevens heb ik de zelfde situatie meegemaakt als de klacht hiervoor (officiële waarschuwing).

Desired solution:

Zoek chaffeurs die respect en op tijd rijden.
meer is er niet nodig om veolia te verbeteren.