My complaint:
21 juli koffiecups(nespresso) besteld , nooit ontvangen
Desired solution:
Geld terug of binnen 3 werkdagen leveren
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer / mevrouw,
Het volgende heeft in de deal gestaan:
De koffiecups worden automatisch verzonden binnen 4 weken na afloop van de deal.
De deal heeft live gestaan tot en met 21/7
Uw cups worden uiterlijk 16-8 verzonden, dit is derhalve conform de gestelde levertijd.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
