Complaint: niet in contact te komen

user-191993 on 02 August 2013 about Microsoft in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

probleem met de exchange server op mijn mobile telefoon, de server van Hotmail haalt op de achtergrond ongelofelijk veel gigabites aan data binnen waardoor ik een rekening van >650,- heb bij Tele 2 waar ik totaal niets aan kan doen, het is niet te stoppen en het is totaal onduidelijk waarom dit gebeurd.
Wil je contact met een levend wezen om iut te zoeken hoe dit zou kunnen komen kan je met niemand in contact komen, het telefoonnummer van microsoft speelt een bandje af met keuzes sen de website geeft de mogelijkheid voor vragen op een forum of een hele lijst met on gesupporte vragen en antwoorden die NIET aansluiten bij mijn vraag/probleem…

Desired solution:

een telefoonnummer van Hotmail/microsoft waar iemand OPNEEMT en mijn vraag kan beantwoorden of mij in contact kan brengen met iemand die het wel voor me op kan lossen. Niet 020-5001500 en ook niet het 09004002060 want dat lever NIETS! op...

All complaints of