My complaint:

Ik heb een pakket besteld bij t mobile , een abbonement.
De bezorger komt vandaag langs ik keurig netjes thuis hij belt aan ik loop naar de deur en toen begon het : De koerier vroeg me : Kan het niet wat sneller opa ? Ikzelf ben 72 jaar dus inderdaad opa. Waarop ik hem maande tot rust maar dit tolereerde hij kwablijkelijk niet en greep me bij me nek met de volgende mededeling ”Ik heb meer te doen Opa , dus geef me je bankpas en je id kaart dan kunnen we dit snel afhandelen” waarop die me vol tegen de muur aangooide.

Ik was zo bang op dit moment dat ik naar binnen ging en dynalogic belde , deze waren zeer nonchalant en deelde mij mee dat ik dan ook maar op moest schieten .De arrogantie!!
ondertussen liep ik maar weer naar buiten waar de koerier nog stond te vloeken en tieren waarop ik maar snel getekend en me papieren heb gegeven omdat ik stond te beven van de angst.

Voordat de chauffeur wegging was deze zo vriendelijk mij midden in me gezicht te spugen.

Desired solution:

een schadevergoeding