My complaint:

dat ik de mascara van mijn dochter 2 maal heb moeten betalen terwijl we maar 1gekocht hadden,stond 2 maal op de bon,maar ik kan geen gelijk krijgen,dat heeft mij wel bijna 3 euro extra gekost.Ik heb het al niet breed.Het is de zoveelste keer dat bij het kruitvat verkeerd aangeslagen wordt in het voordeel van het kruitvat.Ik heb niet altijd de tijd om de hele bon in de winkel te controleren want je moet schuiven voor de andre klanten.Als je dan naderhand als je dev winkel uit bent het controleert wordt je niet meer serieus genomen.En kost het je weer extra geld.Je gaat naar het kruitvat voor de aanbiedingen maar om de zoveel tijd verlies je geld !!!om dat het personeel te slordig aanslaat maar wel in het voordeel van het kruitvat.Is dit niet erg triest!!!!!

Desired solution:

Ik mijn teveel betaalde geld terug krijg en het personeel eens secuurder gaat aanslaan zodat het niet meer gebeurd want als klant voel je je bestolen!!!