My complaint:

Overgestapt naar mobiel abonnement (van de zaak) van T-Mobile. Na een voicemail blijft op mijn telefoon in de statusbalk staan: “Nieuwe voicemail”, terwijl ik geen voicemail berichten meer heb. Nu kan ik niet meer zien of ik nu echt nieuwe voicemail heb of niet..
Bij mijn vorige abonnement (Vodafone) op dezelfde telefoon geen problemen hiermee.
T-Mobile heeft al een paar keer e.e.a. gereset waarna ik de telefoon opnieuw moest opstarten: geen effect. T-Mobile zegt toe contact op te nemen, maar dat is tot op heden niet gebeurd..

Desired solution:

Oplossing voor klacht