My complaint:
Ca. half jaar geleden telefonisch benaderd of ik het blad privilege wilde lezen. Hiervoor bedankt. Echter, er werd mij gevraagd of ik vrijblijvend 3 nummers wilde ontvangen om hierna aan te geven wat ik ervan vond. Ik heb toen op voorhand al gezegd dat ik toch geen abonnement wilde hebben. Dit hoefde ook niet, maar omdat het concept van het blad was veranderd wilden zij graag weten wat men ervan vond. Vandaar dit aanbod.
Ik ben toen akkoord gegaan en heb uitdrukkelijk gezegd dat ik geen abonnement wilde na afloop van die 3 nummers.
Ik ben sindsdien nooit meer benaderd door Privilege. Tot mijn stomme verbazing is er nu (2/8’13) 70 euro van mijn rekening
geschreven. Dit is dus pure oplichterij! Dit bedrag direct laten storneren. Hier is het laatste woord nog niet over gezegd! Komt er geen goede oplossing dan onderneem ik verdere stappen!
Desired solution:
Uitleg en excuses over hoe dit heeft kunnen gebeuren.
