My complaint:
Ik ben nu ongeveer 5 maanden klant bij lijbrandt .
En ik heb continu last van onstabiel internet.
Wel 10 x telefonisch contact gehad maar ik word telkens door verwezen naar lijbrandt.nl/ehbo .
Daar schiet je ook geen ruk mee op.
en naar meerdere malen te hebben gemaild. komen hun niet uit het probleem.
En blijven ze maar vragen om alles weer op nieuw te verzenden.
Maar wel elke maand lekker geld afschrijven .
Ben er nu wel zo zat van .
Zo kom ik gewoon niks verder.
en bij de mensen om me heen die een andere provider hebben voor de glasvezel is er niks aan de hand .
Ik heb dus waarschijnlijk gewoon een slechte provider gekozen.
EN wat mij het meeste stoort is dat je een kleine 45 min aan de telefoon zit en dan eindelijk iemand er aan krijgt,
waar je vervolgens je verhaal aan uit legt en het enigste wat die zegt is .
MENEER IK KAN U NIET HELPEN. GA NAAR WWW.LIJBRANDT.NL/EHBO
EN VOLG DIE STAPPEN, FIJNE DAG MENEER tuut tuut tuut.
Nou dan word je toch woest. en dat gebeurde mij in totaal 10 keer.
Desired solution:
Als lijbrandt een sociaal bedrijf is.
zeggen ze mij contract op ...
IK WIL ER VAN AF.
Wens te krijgen waar ik voor betaal en dat kan lijbrandt mij niet bieden.
Dus ik wil het hele abonnement opzeggen.
