My complaint:

het is heel raar ik ben afgesloten maar ik heb gewoon betaald er is geld van de rekening afgeschreven

erg vreemd

wat nog veel vervelender is dat ik ook geen overschrijvingen meer kan doen want me tan code is gekoppeld aan me telefoon
erg hinderlijk en raad ook aan geen hollandsnieuwe meer te nemen
niet de 1e keer en hun proberen gelijk te halen maar is echt een vergissing

Desired solution:

dat ze me aansluiten zodat ik bereikbaar ben
maar ook niemand kan mij meer bellen

dan moeten ze oproepen uit blokkeren en geen inkomend