Complaint: Trein stop niet

user-192305 on 05 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Trein van 5 augustus van Baarn naar Hoofddorp van 13:22 rijdt niet. Er wordt een extra trein ingezet (intercity van Amsterdam naar Enkhuizen, met extra stop in Baarn om 13:32. Deze trein maakt geen extra stop, remt allen wat af om vervolgens weer verder te rijden.

Desired solution:

Schadevergoeding

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door het niet stoppen van de Intercity heeft mevrouw met een een vertraging te maken gehad van een half uur of meer. Hiervoor geldt een vergoedingsregeling.

All complaints of