My complaint:

Het gebeurd regelmatig dat het apparaat vast loop,ik moet dan via de aan/uit knop weer zien het apparaat aan de praat te krijgen wat naar een aantal mislukte pogingen wel lukt.
Ook komt het voor dat het apparaat met de meldig komt dat er een ernstige systeemfout is opgetreden en dat het systeem gerest wordt met als gevolg alle gedownloade apps weg.

Desired solution:

dat het naar behoren werkt