My complaint:

Beste Lezer,

Mijn telefoon is voor de derde keer achter elkaar naar reparatie gestuurd iedere keer met het zelfde probleem, nu krijg ik en mail om deze weer af te halen, sta ik aan de balie om hem op te halen is hij als leen toestel uitgeleend door medewerker (Kevin Kalis Media-markt Roermond) en diegene die hem heeft brengt mijn telefoon pas einde volgende week terug.
wie weet wat met mijn toestel gebeurt misschien krijg ik hem terug met vochtschade en is de garantie ook nog vervallen.
dit accepteer ik niet ik wil een nieuw toestel anders ga ik andere maatregelen treffen.
Mvgr Evert Serpenti

Desired solution:

ik ben inmiddels 4 keer bij het verkooppunt geweest en mis mijn telefoon 3.5 maand zonder altenatief.

Ik eis en nieuw toestel maar géén Blackberry !!!!!

Ik heb gesproken Laura customer care en wacht op een oplossing !!