Complaint: klacht helpdesk marktplaats

user-192349 on 05 August 2013 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kreeg een mail van een verkoper die zich niet aan de afspraken hiled, dat ze over mij een klacht bij MP had neergelegd; MP had hier meteen op gereageerd dat ze maatregelen met mij zouden treffen’; ik vond het nogal vreemd want ik had niks verkeerd gedaan en dacht verkoper zet dit in scene om te bluffen; MP gemaild, krijg na dagen een reactie dat ik dingen gemaild had naar verkoper die redenen gaven om mij te verwijderen van MP…bij navraag welke dingen dan kwam er alleen nog: we sluiten deze conversatie…vervolgens werd er 1 artikel van mij van MP verwijderd omdat dit dubbel geplaatst zou zijn, wat niet het geval was; blijkbaar zinde het Danny van de helpdesk niet dat ik door had dat hij fout bezig was en was dit zijn wraak

Desired solution:

excuses van MP en aanpak van helpdeskmedewerker

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Marktplaats

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Marktplaats to pickup complaint

Comment by poster of the complaint

11 years ago - Marktplaats reageert dus gewoon nergens op!

All complaints of