My complaint:

we hebben verschillende dozen ijs gehaald bij lidl in daalhof (Maastricht)bij het open make kregen we half ijsje te zien ,was niet gesmolten.
we weten zeker tot er iemand in gebeten heft hoor.wieeeeeeeeeeeeee ja dat weten wij ook niet,denk iemand die ze verpakt heeft

Desired solution:

nou we vinden het zo onsmakkelijk wat we zagen,dat we toch wel onze vriendengaan waarshuwen voor dit sort dingen .verder laten we de oplossing aan u over!!!!!!!

in agwachting uwer bericht verblijf ik