My complaint:

we hebben 6 broodjes besteld en 2 ijsjes, via de mcdrive.
ijsjes op tijd in handen, maar dan de broodjes nog.
daar moesten we 15 minuten op wachten terwijl ik ook nog een klein kind in een warme stilstaande auto heb.
binnen stond bijna niemand in de rij.
dan nog zolang moeten wachten op 6 broodjes!

Desired solution:

kortere wacht tijden, meer op voorraad hebben zodat mensen niet lang op zijn eten moet wachten