My complaint:

Wij hebben ruim 2 weken geleden een foto repportage laten doen op onze vakantie bij vakantie park lommerbergen. Ze vertelde ons dat het binnen een week geleverd zit zijn en als het donderdag niet binnen was ik gewoon moest bellen. Op donderdag geen levering. Vrijdag gebeld, zaterdag gebeld. Maar de juiste persoon was niet aanwezig. Of ik maandag terug wilde bellen. Maandag gebeld. Het moest uitgezocht worden en zou terug gebeld worden. Heel de dag gewacht, maar geen telefoontje. Dus op dinsdag maar deze klacht. Hopelijk wordt er nu wel wat gedaan.

Desired solution:

Een hele snelle levering of mijn geld terug