My complaint:

Wij hebben de hotelbon nooit besteld, nooit gewenst en al helemaal nooit gebruikt. Desondanks blijft dit bedrijf, ondanks meerdere opzeggingen, hardnekkig toesturen en hardnekkig abonnementsgeld eisen voor een abonnement dat we nooit hebben afgesloten. Zelfs een verhuizing houdt ze niet tegen om je lastig te blijven vallen met hun ongewenste produkt.

Desired solution:

- Excuses
- met terugwerkende kracht beeindigen van een abonnement wat wij nooit hebben afgesloten.
- met terugwerkende kracht het afgetroggelde geld terugbetalen