My complaint:
Vanochtend was ik bij La Place in de V&D te Leidschendam, hier haalde ik een beker Cola. Nam 2 slokken en dacht bij mezelf wat voel en zie ik toch, toen keek ik goed en zag ik mieren en vliegen in de Cola en op de beker lopen.
Ben direct teruggegaan naar de kassa, er werd niet eens van opgekeken dat het gebeurde. De mevrouw in kwestie pakte de beker aan liep naar achter gooide het weg en kwam weer terug, kreeg zelfs geen excuus.
Ben hier best van geschrokken en heb de hele dag nog zo’n kriebelend gevoel gehad.
Niet zo’n fijne belevenis, was toch anders gewend.
Ben benieuwd naar uw reactie.
Desired solution:
Op zijn minst een excuus en dat het personeel van het betreffende filiaal laat blijken dat dit niet de normaalste zaak van de wereld is.
