Complaint: natte lunch in Weert

user-192575 on 06 August 2013 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag de lunch gebruikt bij vroom en Dreesmann filiaal Weert .
Bij binnen komst liepen we door het water .Er stond wel een bord :Pas op Nat .
Na onze lunch buiten gebruikt te hebben liepen we naar de band om,het dienblad weg te zetten deze was vol, om vervolgens nog steeds over een natte en nu ook plakkerige en vieze vloer weer de winkel in te lopen.

Desired solution:

A: Als er water staat maak het droog ! Niet alleen met een vloertrekker maar ook met een doek/Machine nadrogen !
Het ziet er zo vies uit.
Dit is de tweede keer dat ik dit mee maak in Weert .
Geen compliment
De vriendelijke dame van de klantenservice hoorde het aan .
Ze vertelde blij te zijn dat ik er melding van maakte .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to V&D about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to V&D to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from V&D

12 years ago - Beste klant, We nemen dit graag in behandeling. Onze collega's van La Place nemen zo spoedig mogelijk contact op. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by V&D

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact opgenomen met de klant en een oplossing geboden.

All complaints of