kaas met houdbaarheid datum 28-10-13. schimmel op de kaas na 4 dagen ondanks gekoeld bewaren. dit in her sluitbare verpakking. niet 1 keer gebeurd ,maar nu al voor de 3de keer.
kaas kunnen we dan voor de helft weggooien.
aan nieuwe kaas hebben we niks daar komt toch weer de schimmel op. onderzoek waar dit aan ligt, hebben altijd dezelfde kaas en nu ineens 3x schimmel erop.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Jumbo
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted
Responded on 03 September 2013 at 20:18
nadat ik de verdere informatie heb verstuurd heb ik niets meer gehoord wat de oorzaak hier van was . ik had graag geweten waar dit door kwam. we kopen nu ergens anders de kaas en nu hebben we dit probleem ook niet meer.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben klant 07-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.
