Complaint: misleidend

user-192597 on 06 August 2013 about Telegraaf in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn klacht is dat er een prijs puzzel wordt uitgeschreven voor 4 augustus en dat het niet mogelijk kan zijn dat de winnaars al getrokken zijn.je kan nl. tot 22 augustus je oplossing per internet insturen

Desired solution:

ik ben tevreden met de excuses van de telegraaf en om alsnog mijn oplossing te kunnen insturen om kans te maken op een voucher voor een hotel overnachting in een flechter hotel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telegraaf about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Telegraaf to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telegraaf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telegraaf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Telegraaf posted

user-192597

Responded on 09 August 2013 at 09:03

door de snelle en vriendelijke manier waarop de telegraaf mijn klacht heeft behandeld ,ben ik zeer tevreden.
heb alsnog mijn oplossing kunnen insturen

Telegraaf

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gesproken, gelukkig is het alsnog gelukt haar olossing door te geven aan de Telegraaf.

All complaints of