My complaint:

Ik heb op 28-7-2013 een canvas schilderij besteld en betaald al 10x geprobeerd te bellen steeds krijg je het standaard bandje en meerdere keren gemaild maar je krijgt op geen enkel manier contact. Heb nog steeds geen schilderij en ben 1,5 week verder. Nu is opeens het adres en rekeningnr veranderd dus dat kunnen ze wel. Ik heb hier eerder besteld toen waren er geen problemen maar nu….. oplichters?!?!

Desired solution:

Geld terug op schilderij deze week leveren