My complaint:

20euro +70km verplaatsing voor een mail te doen
en te zegen dat het stuk niet meer in stok is na 7 jaar
waarom kan dat niet direct nagezien worden op de pc
dan had ik geen twee keer naar zaventem moeten rijden
20euro voor een mail is me te veel
zeker als er geen tecnieker aan te pas is gekomen
ik wil zeker betalen als ze er iets hebben aangedaan

Desired solution:

met het terugbetalen van de20 euto en iets voor de 70km
ben ik tevreden
bankrekeningnro be56 930 4916 5088
graag toch een antwoort van uwentwegen bedankt