Complaint: VERKEERDE PRIJS

user-192779 on 07 August 2013 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

TUNICA BESTELNUMMER;97683769 DIE KOST 12,99
IN EEN CATALOGUS MET CAMPAGNENUMMER;14872

BIJ HET BESTELLEN OP INTERNET WORDT 19,99 EURO GEREKEND!

Desired solution:

DIT artikel ontvangen voor de prijs 12,99 in maat 44/46
zonder bijkomende bezorgkosten, daar ik zojuist een bestelling heb geplaatst en deze tunica heb gewist!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De backoffice heeft op 7 augustus het prijsverschil afgeboekt en de klant hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.

All complaints of