Complaint: Vers is vers garantie

user-192827 on 07 August 2013 about Jumbo in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als er een product op de datum is of een dag later dan mag je het product gratis meenemen.
Nu zijn er uitzonderingen van vers vlees en vers vis.
Ik wilde een pak voorverpakte hamburgers, en gehaktstaven ( die kant en klaar aangeleverd worden)van een dag later meenemen en die kreeg ik niet mee. Dat is toch geen vers vlees! Ze hebben vaak langer houdbare datums.
Ik wil nu wel eens weten wat er onder de 7 zekerheden wordt verstaan.

Desired solution:

Ik wil graag weten of ik recht had op de hamburgers en gehaktstaven volgens de 7 zekerheden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft 16-08-2013 een reactie ontvangen per mail

All complaints of