My complaint:
Goedeavond,
Al de hele week merk ik dat de snelheid van het internet drastisch terugloopt rond een uur of 20.00.
Normaal haal ik snelheden tussen de 35-40 mb.
‘s avonds na 20.00 ligt dit tussen de 1-5 mb.
‘s morgens rond 07.00 is alles gewoon weer normaal.
Heb dit al eerder gehad en Caiway heeft het toen opgelost (ook na vele herhalende mailtjes)
Desired solution:
Gewoon snel internet in de avond zodat ik normaal mijn werk kan doen. Ik betaal er tenslotte gewoon voor.
Als dit nog langer aanhoud stel ik Caiway in gebreke.
