My complaint:

Ik heb meegedaan met het AD vakantie spel en heb een mail ontvangen dat ik een Hema Foto boek heb gewonnen,
Hiervoor moet ik voor 31 augustus de code opvragen bij de Hema, maar de Hema vermeld dat de actie is afgelopen.
??? het is nog lang geen 31 augustus.

Met uw deelname aan het AD Vakantiespel heeft u een HEMA Fotoalbum M (20 x 15 cm) gewonnen. Om uw fotoalbum te ontvangen dient u eerst uw actiecode aan te vragen via onderstaande site. Vraag hieronder, en vóór 31 augustus 2013, uw actiecode aan en maak gratis uw eigen fotoalbum.

Desired solution:

Toezegging nakomen