My complaint:

Ik ben al jarenlang fervent gebruiker van Lóreal producten.Het is voor mij eerlijkheidshalve ook een flinke stap om hier een klacht over in te dienen. (op internet nog wel) Wat mij over de streep trok om dit te doen, was echt buitenproportioneel irritant.

Ik gebruik sinds jaar en dag foundation,eyeliner en lippenstift van Lóreal. Nu wilde ik eens een andere foundation proberen van bovenstaand merk, en tot mn spijt koos ik voor True match foundation.
Wat een ellende.
Zoals altijd 4 pompjes foundation in de palm van mijn hand, kleur aan laten bevelen en ik breng de make up aan op mijn gezicht.

Ellende ! In de spiegel van mijn kleedkamer en badkamer zag het er heel mooi en egaal uit.
Echter ik loop op mijn werk naar het toilet (tl licht) en tot mijn afgrijzen zie ik dat mijn hele huid gevlekt is. Van mn kruin tot mn hals. Vreselijk, Witte vlekke, bruine vlekken. Strepen, ziet er niet uit !
Ik met toiletpapier en handzeep (!!!!) de boel van mn gezicht afgepoetst en weer terug gekeerd naar mijn bureau. PFFF

Nu mag u van mij aannemen dat ik mijn foundation al jaren van jullie zelf aanbreng en ik dit nog nooit heb meegemaakt.
Ik ben ook eigenlijk boven geiriteerd, teleurgesteld. ‘
Een flesje foundation van 17 euro weggooien omdat het alles is was het niet beloofd.

Desired solution:

Neem contact op met me, dan kunnen we overal over praten.