My complaint:

Aeg wasmachine gekocht in mei 2012. Na een half jaar wassen werd de was niet meer goed schoon en bleken de rubbers helemaal vervuild. Bezoek gehad van een monteur van AEG die mij vertelde dat ik “verkeerd” wastte. Op de ECO stand en te weinig wasmiddel gebruikte ook deed ik de machine te vol. Na een half jaar “goed”wassen moest het probleem verholpen zijn. Nu een half jaar verder nog steeds drama. Was die ruikt naar sokken waar zweet voeten in hebben gezeten. Inmiddels kan ik de 7kg trommel maar voor minder dan de helft gebruiken om een redelijk wasresultaat te krijgen. Of ik moet de was 2x wassen. Heb erg veel spijt van mijn aankoop. We hadden hiervoor een Siemens die 11 jaar bijna probleemloos heeft gewassen.

Desired solution:

Kosteloos bezoek van een AEG monteur om de rubbers schoon te maken en te kijken waar het probleem nog meer vandaan kan komen.