My complaint:
Beste heer, Mevrouw,
Ook ik ben slachtoffer van hun malafide praktijken. Ik heb ook een bandje ingesproken met als doel GEEN vermelding te willen.
Na twee weken een factuur. Direct gebeld en werd schandalig te woord gestaan. Ik heb gemeld hun rekening te betwisten op grond van misleidende verkoop. Alles naar hun gemaild. Geen antwoord. Na een week een telefoontje zonder nummerherkenning, waarin ik gesommeerd werd de rekening te betalen. Ik heb aangegeven in geen honderduizend jaar te betalen. Direct weer gemaild. Gemeld dat er op geen enkele wijze sprake is van een contract omdat ik de bandopname misleidende verkoop heb genoemd en daarmee de rekening betwist heb.
Vervolgens een pracht van een factuur met uiteraard direct bijna honderd euro adm. kosten er bovenop. Wederom gemaild en mijn standpunt herhaalt inclusief de melding dat ik aangifte heb gedaan bij steunpunt acquisitiefraude.
Na enkele dagen wederom een schrijven van hun kant, waarin met klem word vastgehouden aan de mondeling (en bandopname) gesloten overeenkomst. Dringend doch vriendelijk verzoek tot betaling over te gaan inclusief dreiging van gerechtelijke stappen.
Uiteraard wederom gemaild. Mijn standpunt herhaalt. Wederom de rekening betwist. Wederom aangifte gedaan.
Nog even en ik ga het leuk vinden (NOT).
Na alles gelezen te hebben wat er zoal op internet over ze te vinden is voel ik mij nog meer gesterkt om UITERAARD HELEMAAL NOOIT TE BETALEN.
Hartelijk dank hiervoor.
Veel succes met de strijd.
Met vriendelijke groet,
Kim Hammink
Beautycenter Olympia
Desired solution:
Mensen moeten zich nooit laten intimideren door wie dan ook. Perfecte oplossing?
Totaal verbod op dergelijke telefonische verkoop.
