My complaint:
Op 21 juli heb ik via Groupon een Samsung Galaxy Tab 3.0 8″ 16GB aangeschaft voor €179. Er werd melding gemaakt dat de levering ongeveer 4 weken zou duren. Dat is voor mij geen probleem.
Vandaag, 8-8-2013, ontvang ik een mail dat het betreffende bedrijf niet kan (wil?) leveren en dat mijn geld teruggestort wordt.
Aangezien het bedrijf nog steeds actief is, ook via Groupon, en het product via allerlei andere winkels nog gewoon te leveren is lijkt mij dat deze annulering onterecht is.
tevens ik heb een betalingsverplichting welke in ben nagekomen waarna u een leveringsverplichting heeft die u na dient te komen van het door u aangeboden product
de bedenktijd van 7 dagen is al lang komen te vervallen zo wel voor mij als voor u
Desired solution:
Alsnog leveren

