My complaint:

u doet enkele abonnees tekort!!!
ik heb een philips t/v van nog geen 3 jaar oud en kan in het basis pakket GEEN digitale t/v ontvangen omdat de t/v niet geschikt is.ik heb contact gehad met philips en die zeggen ook dat het niet kan.krijgen deze mensen nu een vermindering van de 3 maandelijkse kosten of gaat upc hier iets aan doen!!!

Desired solution:

dat alle t/v geschikt zijn om in het basis pakket digtale t/v kunnen ontvangen. het is een mooie geste van upc maar gelijke monniken gelijke kappen!!!