My complaint:

Vanmorgen(zaterdag 10-8-2013 in Woubrugge) hoorde ik de brievenbus en toen ik een half uur later keek zat er een brief in van pakketservice, ik was zeer verbaasd want er is niet aangebeld.
Hoe kan het dat een pakketbezorgen niet aanbelt en er blijkbaar vanuit gaat dat er niemand thuis is, wel lekker makkelijk ben je snel klaar.
Ik heb de bel geprobeerd en die functioneert gewoon.
Blijkbaar is hij gister ook aan de deur geweest (gezien de datum op bon) MAAR DEZE NIET IN DE BUS gedaan.
Ook is het huisnummer niet correct ingevuld.
Of de bezorgen wist de datum niet.

Desired solution:

Dat dit niet meer voorkomt in de toekomst
En dat er gesproken wordt met de betreffende bezorgen