My complaint:

Wij hadden een vakantie van 8 dagen naar het spaanse Salou geboekt. wij verbleven op basis van half pension in Hotel Villa Romana.
Prima Hotel.
echter half pension is 7x ontbijd 7x diner en 7 nachten. Wij vertrokken de eerste dag om 20:30 en arriveerden om 02:00 uur in het hotel. de eerste dag voorbij en geen eten meer te krijgen. op de laatste dag werden wij ‘s-avonds om 19:45u opgehaald, de service van het hotel stopte na het ontbijt op de laatste dag. Geen avondeten meer. slotsom: 7x ontbijt, 7 nachten en slechts 6x diner.

Desired solution:

het avondeten wat we de laatste dag hebben genuttigd vergoeden.