belachelijk hoe duur de kosten zijn om in gesprek te komen met de klantenservice. Nog erger is de wachttijd en het feit dat je continu hoort een ongeblik geduld aub terwijl dit alleen maar geld trekken is!
Wij zijn helemaal niet meer blij met ziggo en zullen z.s.m. stoppen met ons lidmaatschap.
In onze kennissenkring is er eigenlijk niemand te spreken over ziggo en de klantvriendelijkheid van de producten en diensten!
Message from
16 years ago - ik weet natuurlijk niet hoe oud dit bericht is. natuurlijk had ook ziggo kinderziektes in het begin. ook ik zat 3 kwartier aan de telefoon voor ik iemand aan de telefoon had. maar nú. je bent nog geen minuut aan de lijn hen heb meteen een vriendlijke meneer aan de lijn.en word meteen te woord gestaan, en mijn probleem opgelost, ik ben érg tevreden over ziggo. wil niet meer naar een ander.
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Ziggo
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klant een oplossing aangeboden
